Intervenția a fost una extrem de amplă, la fața locului deplasându-se mai multe echipaje de salvare.
Inițial, o persoană a sunat la 112 și a anunțat că sunt 20 de victime care au căzut în momentul în care s-a rupt podețul. La fața locului 10 persoane au primit asistență medicală, iar alte nouă persoane, trei femei și șase bărbați, au fost transportate la spital, unde au fost diagnosticate cu diverse traumatisme. Una dintre victime, deși avea leziuni, a refuzat transportul la spital.
Primarul localității Plopu, Adrian Bălănescu, a susținut că este vorba despre o punte pietonală care era folosită numai în cazul în care apele pârâului Bucovel își ieșeau din matcă.
Printre persoanele rănite se află și Laura Moagher, directorarea de la Parcul Constantin Stere de la Bucov.
Persoanele rănite se aflau în campanie electorală. Potrivit președintelui PSD Prahova, Bogdan Toader, victimele nefericitului incident au leziuni minore.